Полный список контактов службы поддержки ГКУ «АМПП»

Полный список контактов службы поддержки ГКУ «АМПП»

ГКУ «АМПП» — это правительственная организация, занимающаяся созданием платных парковочных зон в Москве, а также администрирующая их и наказывающая нарушителей правил стоянки и остановки.

Если у вас возникли проблемы со столичными парковками, рекомендуется обращаться в службу поддержки московского паркинга. В этой статье рассмотрим все контакты ГКУ «АМПП» и инструкции для водителей.

ГКУ «АМПП» — что это?

В большинстве городов Российской Федерации свободное парковочное пространство ограничено. Исключением не стала и столица государства. В связи с этим появились платные стоянки, обозначенные специальными знаками. Их зоны с каждым годом расширяются. Кто регулирует их деятельность? Какое ведомство следит за порядком и занимается выписываем штрафов? АМПП — что это? Такие вопросы нередко можно увидеть на форумах автолюбителей.

Администрация московского парковочного пространства появилась с внедрением в Москве платных стоянок. Организация действует с 2012 года и ведет полный контроль за парковками в пределах третьего транспортного кольца и улицах, прилегающих к нему. Ведомство выполняет немало функций, имеет официальный сайт, занимается учетом административного дохода и обустройством парковочных зон.

Список адресов ГКУ «АМПП» в Москве и Московской области

ГКУ «АМПП», или «Московский паркинг», является правительственной организацией, отвечающей за все официальные парковочные места в столице России, а также Московской области. Если у вас возникла ситуация, связанная с этим, вы можете обратиться в офис компании.

В этой статье рассмотрим все адреса сервисных центров ГКУ «АМПП», а также другие способы связаться с официальными представителями московского паркинга.

Зачем могут понадобиться контакты ГКУ «АМПП»

Рекомендуется обращаться на горячую линию или по другим контактам ГКУ «АМПП» в следующих ситуациях:

• Узнать стоимость парковки в конкретной зоне;
• Решить проблему, если ваш автомобиль был эвакуирован или вы получили штраф;
• Консультация по вакансиям в компании;
• Проблемы с работой личного кабинета или мобильного приложения;
• Подать жалобу на некомпетентность сотрудника или неверно выданный штраф/эвакуацию;
• Любые другие вопросы и консультация, связанные с парковочным пространством Москвы и Московской области.

Виды деятельности ОКВЭД-2

52.21.24	Деятельность стоянок для транспортных средств ?
43.29	Производство прочих строительно-монтажных работ
43.99.5	Работы по монтажу стальных строительных конструкций
43.12.3	Производство земляных работ
52.21.2	Деятельность вспомогательная, связанная с автомобильным транспортом
82.99	Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки
63.11.1	Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов
49.41.1	Перевозка грузов специализированными автотранспортными средствами

Адреса приемных отделений

Оспаривание штрафов может быть проведено через подачу заявления в администрацию московского паркинга. Автомобилистам доступна услуга дистанционной отправки жалобы через сервисы:

1. Единый транспортный портал.
2. Сайт «автокод.мос.ру».
3. Портал «мос.ру».

Данные способы предполагают заполнение электронной формы, которая впоследствии поступает в АМПП.

Если при отправке сопровождающей жалобу документации прибегают к услугам почтового отделения, в качестве адресата указывается «125040, г. Москва, ул. Скаковая, д.19». Рассмотрением занимается соответствующий отдел учреждения «Московского паркинга».

В ситуации личного посещения следует подойти по адресам:

1. Ул. Старая Басманная, дом 20 корпус 1.
2. Ул. 1905 года, дом 25.

Период анализа поданных данных составляет 10 суток. В течение трех дней после этого срока ведомство должно дать письменный ответ о статусе рассмотрения обращения. Не исключается вариант подачи жалобы на результат в судебном порядке (ст. 30.9 КоАП).

Важно: Представляющему интересу юрлица человеку в отделе АМПП по обжалованию ранее назначенного наказания или возврата средств следует иметь при себе доверенность.

Финансовая отчетность ГКУ "АМПП"

Нет сведений о финансовой (бухгалтерской) отчетности ГКУ "АМПП" ?

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас: *

8 (800) 350-29-83 – Регионы России
8 (499) 938-45-81 – Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 – Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы, порядку и форме оплаты услуг стоянок и парковок, не оказывают техническую поддержку сервисов и приложений. Консультация носит исключительно юридический характер!

Единый контактный центр

У Государственного казенного учреждения «Администратор московского парковочного пространства» работает единый телефон поддержки. Туда обращаются с целью решения общих вопросов:

1. Получение информации о порядке размещения ТС на территории платных парковок.
2. Запрос сведений о тарифах при остановке на определенной улице.
3. Информирование о порядке выдачи авто с места хранения для ситуаций эвакуации.

Следует учитывать, что ответы на вопросы касательно статуса рассмотрения жалоб не даются при звонке на горячую линию.

Телефонный номер единой контактной службы представлен на сайте АМПП. Пользователям ЛК портала «Московский паркинг» удобнее связываться с центром поддержки через сообщения или чат мобильного приложения. На сегодняшний день функционирует номер 8 495 539-54-54. Время работы специалистов горячей линии составляет 24 час.

Руководитель

Звонок с мобильного

Ввиду повышения интереса к пользованию мобильными телефонами предусмотрен иной номер call-центра. Операторы связи предлагают удобную тарифную сетку при звонке операторам московского парковочного пространства по телефону с короткой комбинацией. Оплачивать разговор не понадобится, если автовладелец пользуется сотовой компанией:

1. Билайн.
2. МТС.
3. Мегафон.
4. Теле2.

При подключении к другим оператором придется уплатить необходимую сумму согласно действующим тарифам мобильной компании.

Сегодня функционирует короткий номер 3210, куда разрешается звонить круглосуточно для решения вопросов организации парковки и уточнения нюансов эвакуации автомобиля.

Где можно найти телефон горячей линии

На официальном сайте ГКУ «АМПП» контакты для горячей линии указаны в самом верху. Адреса сервисных центров и отделов рассмотрения жалоб представлены в блоке «Эвакуация». Кроме того, телефоны организации можно найти на сайтах:

1. Карты и справочники – «Яндекс.Карты», 2gis.ru и т.д.
2. Интернет-источник по предоставлению электронных услуг (сайт мэра Москвы).
3. Сервис справка.сити для московского региона.

На сайте mos.ru находятся сведения о руководителе ведомства, об интернет-сайте, справочные телефоны и номер приемной. А также удобно отыскать график работы специалистов. Портал позволяет воспользоваться электронными услугами, осуществляемыми в онлайн-режиме через оформление заявления.

Дополнительно телефонный номер call-службы представлен в программе «Парковки Москвы» для мобильных устройств.

Контакты службы поддержки

Не обязательно приходить в офис организации лично, чтобы получить помощь. Есть и другие контакты отдела по работе с клиентами ГКУ «АМПП». Их полный перечень выглядит следующим образом:

• номер для звонков с любых телефонов: +7 (495) 539-54-54;
• при звонках с мобильных телефонов можно пользоваться коротким номером (актуально для операторов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2): 3210;
• форма обратной связи в личном кабинете;
• электронная почта для прямых обращений: ampp-office@transport.mos.ru;
• социальные сети: .

Как написать в службу поддержки через личный кабинет ГКУ «АМПП»

Если вы пользуетесь личным кабинетом на официальном сайте, вы можете написать прямое обращение через специальную форму. Для этого рекомендуется воспользоваться следующей инструкцией:

Как написать в поддержку ГКУ «АМПП» через приложение

Форма обратной связи доступна не только на официальном сайте, но и в мобильном приложении. Для этого предусмотрена следующая инструкция:

1. Запустите приложение «Парковки Москвы» на вашем устройстве.
2. Откройте навигационное меню с помощью иконки в левом верхнем меню главной страницы.
3. Тапните по пункту «Обратная связь».
4. Заполните следующие поля:
   • Тема обращения;
   • Адрес электронной почты для получения ответа;
   • Текст обращения.
5. Кликните по меню «Отправить».

Сообщения на Федресурсе

 Нет сообщений о банкротстве

Организация ГКУ "АМПП" не опубликовала ни одного сообщения, но является участником 6 сообщений на Федресурсе

Голосовой сервис оплаты при помощи горячей линии

В 2019 году учреждение по управлению парковками Москвы позволяет пользователям прибегнуть к услуге оплаты времени размещения авто с помощью сервиса с голосовыми командами. Зная телефонные реквизиты АМПП, удобно совершить вызов и набрать необходимую комбинацию для перевода денежных накоплений с баланса мобильного счета или лицевого баланса пользователя ЛК на сайте организации:

1. Когда водитель не прошел регистрацию на портале АМПП, а именно, не создан личный кабинет на сайте или в мобильном приложении, деньги списываются с телефона.
2. При регистрации на сервисе Московского парковочного пространства заводится личный счет, с которого средства поступают за оплату места.

Совет: Пополнить лицевой баланс на интернет-сервисе для доступа к услугам можно различными способами, включая перечисление мобильных средств, денег с карточки или «Яндекс.Кошелька».

Инструкция по пользованию голосовым сервисом для запуска парковочной сессии включает этапы:

1. Набрать номер единого контактного центра (3210 с мобильного или позвонить на стационарный телефон 84955395454).
2. При озвучивании услуг обратить внимание на соответствующий пункт и нажать на клавиатуре необходимую комбинацию (цифра 2).
3. При включении автоответчика огласить номер зоны для размещения машины, время стоянки и регистрационный знак.
4. Проверить правильность повтора названых данных и подтвердить операцию.

При регистрации в системе пользователь получит сообщение о списание суммы средств за указанное число часов.

Функционирование сервиса предполагает звуковое распознавание названой информации, после чего автоматически открывается парковочная сессия для определенного автомобиля. При стоянке нескольких ТС рекомендуется сначала совершить первый звонок для одной машины, а при втором разговоре назвать комбинацию второго автомобильного номера.

В ситуации продления или досрочного прекращения парковки водителю необходимо повторно набрать телефон горячей линии, выбрав соответствующий раздел голосового меню.

Обратите внимание: Быстро остановить время стоянки можно при помощи СМС на номер 7757 с текстом «с» или через мобильное приложение «Парковки Москвы».

Голосовой сервис при частом применении позволяет выбирать транспортное средство из ранее оплаченных. Если автовладелец оплачивал до этого несколько машин, автоответчик предложит выбрать подходящий вариант. Например, сообщение от сервиса будет звучать следующим образом «номер зоны, время стоянки, первый авто». Названая комбинация означает начало парковочной сессии для первого ТС из списка ранее оплаченных данным способом.

Телефон горячей линии Администратора московского парковочного пространства позволяет узнать тарифную сетку при размещении транспортного средства и уточнить стоимость абонементов. При звонке в call-центр можно ознакомиться с порядком возврата эвакуированной машины или оплатить время стоянки. Все контакты представлены на сайте и в приложении организации.

Как оставить обращение через единый транспортный портал

Также отправить прямое обращение в службу московских парковок можно через единый транспортный портал. Последовательно выполните следующие действия:

1. Перейдите по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1.
2. Выберите ваш статус: физическое или юридическое лицо.
3. Заполните анкету:
   • Тип обращения;
   • Тематика;
   • Краткое описание;
   • Вложения при необходимости;
   • Описание ситуации или контекста;
   • ФИО;
   • Контактный телефон;
   • Адрес электронной почты для получения ответа.
4. Пройдите проверку на робота.
5. Задействуйте меню «Отправить».

Госзакупки

Согласно данным Федерального казначейства, ГКУ "АМПП" является активным участником системы государственных закупок

Контракты	Общая сумма
94-ФЗ	69	7 млрд руб.
44-ФЗ	2536	40,9 млрд руб.
223-ФЗ	—	—

Контракты	Общая сумма
94-ФЗ	—	—
44-ФЗ	43	27,9 млн руб.
223-ФЗ	38	34,8 млн руб.

Проверки ГКУ "АМПП"

Согласно данным ФГИС "Единый Реестр Проверок" Генеральной Прокуратуры РФ, за период с 2015 года в отношении организации ГКУ "АМПП" инициировано 35 проверок

Нет сведений о предстоящих проверках по 248-ФЗ, 294-ФЗ, 184-ФЗ или 131-ФЗ

Арбитражные дела

В арбитражных судах РФ были рассмотрены 352 судебных дела с участием ГКУ "АМПП"

Исполнительные производства

На сегодняшний день в отношении ГКУ "АМПП" открыто 4 исполнительных производства

Сведения предоставлены Федеральной службой судебных приставов и актуальны на 4 ноября 2021 года
Возможны совпадения по названию и адресу, рекомендуем проверить информацию на сайте ФССП

Налоги и сборы

Нет сведений об уплаченных за прошлый отчетный период налогах и сборах

 Нет сведений о задолженностях по пеням и штрафам

История изменений

Согласно данным ЕГРЮЛ, организация ГКУ "АМПП" — или ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГОРОДА МОСКВЫ "АДМИНИСТРАТОР МОСКОВСКОГО ПАРКОВОЧНОГО ПРОСТРАНСТВА" — зарегистрирована 25 октября 2012 года по адресу 125040, г. Москва, ул. Скаковая, д. 19. Налоговый орган — межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №46 по г. Москве.

Реквизиты юридического лица — ОГРН 1127747079790, ИНН 7714887870, КПП 771401001. Регистрационный номер в ПФР — 087202005115, регистрационный номер в ФСС — 772005629977201. Организационно-правовой формой является "Государственные казенные учреждения субъектов Российской Федерации", а формой собственности — "Собственность субъектов Российской Федерации".

Основным видом деятельности организации ГКУ "АМПП" является "Деятельность стоянок для транспортных средств". Организация также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как "Производство прочих строительно-монтажных работ", "Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки", "Деятельность вспомогательная, связанная с автомобильным транспортом", "Производство земляных работ", "Перевозка грузов специализированными автотранспортными средствами" и других.

Генеральный директор — Гривняк Александр Иванович.

На 4 ноября 2021 года юридическое лицо является действующим.

Смотрите также

Прочие фирмы и организации

ЕВРОПЕЙСКО-АЗИАТСКИЙ КОНСОРЦИУМ Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления г. Москва

ООО "ВЕСС СТК" Торговля оптовая неспециализированная г. Москва

ООО "ЛАНЦЕЛОТСЕРВИС" Ремонт машин и оборудования г. Екатеринбург

МП "СПЕЦАВТОТРАНС" Перевозка грузов специализированными автотранспортными средствами г. Шадринск

ООО "ШАНС" Лесоводство и прочая лесохозяйственная деятельность п. Унъюган

Подключив сервис "Мой бизнес" вы сможете добавить логотип и описание вашей компании, редактировать контактную информацию, отключить рекламу, загрузить фото и многое другое

Краткий отчет по организации в формате PDF успешно подготовлен

Соединение с официальным сайтом ФНС и подготовка ссылки на выписку из ЕГРЮЛ в формате PDF.