Почему Bluetooth не находит устройства: ноутбук не видит телефон.

Почему телефон не видит Bluetooth-наушники и что делать?

Пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда телефон не видит наушники Блютуз. Иногда возникает и другая проблема – смартфон обнаруживает девайс, но звук в динамики не идет. Решить вопрос можно самому, если определить неисправность, но иногда требуется помощь специалистов.

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

С каждой версией Windows, компания Microsoft старается решить проблемы прошлых версий ОС и исправить значительные баги и поломки. Поэтому если взглянуть на эволюцию семейства Microsoft, то можно видеть реальную прогрессию. Но как оказалось в последствии – не все ошибки и баги были решены. Ко мне постоянно приходят письма с вопросами – как решить проблему, если пропал Блютуз на моём ноутбуке с операционной системой Windows 10. Сегодня мы раз и навсегда победим этого демона и больше он к вам не вернётся.

В первую очередь давайте коротенько ответим на вопрос, почему он может быть отключен:

• Отключен самим пользователем или системой.
• Проблема с драйверами.
• Вирусы и сторонние программы мешают работать модулю.
• Поломка в системе.

Что делать, если Bluetooth устройство сопряжено, но не подключено

Существуют различные способы решения проблемы, как подключить Bluetooth. Если Bluetooth сопряжено но не подключено что делать в первую очередь? Я составил инструкцию ниже, в которой подробно описал причины возникновения проблемы и пути её решения.

В беспроводных девайсах с Bluetooth сбой подключения может быть связан с большим перечнем факторов. Это могут быть помехи, проблемы с электропитанием, накопившиеся ошибки или программный сбой. Большинство сложностей очень легко решить, если делать всё, как в руководстве ниже.

Почему Блютуз не видит устройства и что делать в таком случае?

Блютуз позволяет подключить беспроводные гаджеты и к телефону, и к планшету, и к телевизору, и к компьютеру. Это очень удобно и даже в некоторой мере экономит ваш бюджет. Но с ПК или ноутбуком чаще всего возникает проблема, когда Блютуз не видит устройства, готовые к подключению.

Проблема возникает потому, что на ПК значительно больше настроек беспроводной сети, чем на смартфоне. В результате случайного нажатия клавиш, автоматического обновления или сбоя ПО беспроводной модуль вполне может перестать корректно работать или начнёт выдавать ситуативные ошибки. Я расскажу, почему Блютуз на ноутбуке не видит устройства, из-за чего возникает проблема, и как её решить.

Почему Bluetooth не находит устройства: ноутбук не видит телефон.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Купил ноутбук и хотел передать на него фотографии со своего телефона. Столкнулся с проблемой: ноутбук по Bluetooth в упор не хочет видеть телефон (как будет-то его нет).

Проверял два телефона между собой — друг друга видят и находят, так что, скорее всего, проблема именно с ноутбуком. Не подскажите, что можно сделать?

Михаил.

Доброго времени суток.

Несмотря на всю популярность беспроводной технологии обмена данными Bluetooth, такая проблема происходит довольно-таки часто (на мой взгляд, намного чаще, чем с тем же Wi-Fi).

Односложно на этот вопрос не ответить, поэтому в этой статье разберу все самые основные причины такой “невидимости”, и как это можно решить. 👌

Почему не работает Bluetooth на ноутбуке, или через адаптер на компьютере?

В этой статье я постараюсь максимально просто и подробно объяснить, что нужно делать, когда на стационарном компьютере, или на ноутбуке не работает Bluetooth. Инструкция подойдет для решения неполадок в работе Блютуз адаптера на ноутбуках и ПК с установленной Windows 10, Windows 8 и Windows 7. Очень часто подобные вопросы народ задает когда не получается подключить например Bluetooth наушники, мышку, колонку, или другое устройство. Но дело в том, что не всегда причина на стороне ноутбука, адаптера, драйвера, Windows и т. д. Могут быть проблемы с самим устройством, которое не удается подключить, а почему-то были сделаны выводы, что причина именно в ноутбуке. Сейчас разберемся.

В двух словах, как вообще работает Bluetooth на наших компьютерах. В случае с ноутбуками, там Bluetooth модуль практически всегда встроенный. То есть, он уже есть в ноутбуке с завода. Об этом всегда написано в характеристиках к вашей модели ноутбука. Бывают исключения, но очень редко. Если мы говорим о ПК, то там все наоборот, встроенный Bluetooth бывает, но редко. Есть модели материнских плат с поддержкой Bluetooth. Смотрите технические характеристики. Поэтому, к ПК как правило подключают внешние Bluetooth адаптеры. Если адаптер в компьютере есть, но Блютуз не работает, Windows его не видит, то скорее всего причина в драйвере. Драйвер – это программа, которая указывает операционной системе Windows, как работать с определенным устройством. В нашем случае это адаптер (модуль, плата) , который отвечает за работу Блютуз.

Как включить Bluetooth на ноутбуке (Windows 11/10)

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, как включить Bluetooth на ноутбуке ASUS. Дело в том, что у меня нет вообще никаких значков в трее рядом с часами! На клавиатуре тоже нет функциональной клавиши для включения.

Полазил-полазил, понимаю всю абсурдность: Bluetooth есть, а включить его не могу.

Доброго времени суток.

Я думаю, что не все так плачевно, и включить Bluetooth даже на вашем ноутбуке возможно. 👌

В этой статье рассмотрю последовательно всё основное, что нужно проверить, и исправить (буду идти последовательно, по шагам — поэтому рекомендую вам придерживаться такого же порядка!).

Итак, теперь к делу.

📌 Дополнение!

Кстати, при решении проблемы с Bluetooth, может потребоваться точная модификация вашего ноутбука (например, для поиска драйвера).

Настройка Bluetooth на компьютере (ПК): подключение адаптера -> установка драйвера -> сопряжение устройств

Доброго времени суток!

Если на каждом современном ноутбуке и смартфоне уже есть встроенный Bluetooth адаптер, то вот с ПК ситуация прямо-противоположная — лишь немногие материнские платы комплектуются встроенным модулем.

Это в свою очередь делает проблематичным подключение различных беспроводных устройств к ПК: джойстики, наушники, колонки и т.д. Многие пользователи, кстати, сталкиваются с этим уже после приобретения какого-нибудь геймпада. 😒

В этой небольшой заметке покажу как за 3 шага можно подключить практически любое беспроводное устройство по Bluetooth к ПК.

Примечание: если вы работаете за ноутбуком, то вам лучше ознакомиться с этой статьей – как включить блютуз на ноутбуке.

Что делать если Bluetooth нет в диспетчере устройств

Bluetooth – технология, которая редко даёт сбой. Тем более, если вы уже подсоединяли беспроводные устройства к своему ПК и убедились в работоспособности Bluetooth. Тем не менее, я сам однажды столкнулся с ситуацией, когда беспроводной модуль просто пропал из виду на компьютере. Я даже думал о поломке, однако ситуацию удалось очень просто решить. У вас тоже возник вопрос: Bluetooth нет в диспетчере устройств что делать? Обо всех способах решения я расскажу вам в этой статье.

Процедура синхронизации

Все подробности по теме статьи описаны в следующем видео:

Перед соединением следует проверить, что Bluetooth включен на обоих устройствах. Затем нужно перезагрузить оба девайса. После первой активации в гарнитуре включается функция автоматического соединения с гаджетом. Она будет активна в течение трех минут.

Для подключения нужно выполнить такие действия:

• держите наушники рядом с гаджетом и зайдите в настройки телефона;
• перейдите в меню подключений и Bluetooth, запустите поиск ближайших устройств;

• когда аппарат обнаружит нужную модель, нажмите на название;

• выполните соединение с помощью пароля, чаще всего используется стандартная комбинация из четырех чисел – 0000, 1111, 1234. Если ранее пароль был изменен, то используйте его.

Если отсутствует контакт мобильного устройства с наушниками Bluetooth, пользователь не сможет с помощью гарнитуры слушать музыку, видео и общаться через нее. Последняя проблема особенно тревожит водителей, которые по Правилам дорожного движения могут разговаривать по телефону только в том случае, если руки свободны.

Определить причину отсутствия соединения и устранить ее можно собственными силами, но, если возникла неисправность аппарата, придется отнести устройство в сервисный центр.

Включение

Иногда модуль Bluetooth на Виндовс 10 не работает, потому что он просто выключен. Посмотрите на корпус, возможно есть отдельная кнопка включения или выключения. Также деактивировать и активировать «Голубой зуб», можно сочетанием быстрых клавиш. Для этого находим значок «Bluetooth» на строчке букв: F1 – F12 . А теперь одновременно нажимаем кнопку Fn и эту клавишу. Включить можно также другим способом:

1. «Пуск»– «Параметры».

1. «Устройства».

1. «Bluetooth» – переводим бегунок в режим «Вкл».

Почему ноутбук не видит беспроводные устройства?

Первое, что стоит сделать – разобраться, в чём заключается ваша проблема. Если говорить в общем, ноутбук не видит устройства Bluetooth, если:

• проблема на стороне компьютера;
• проблема в подключаемом гаджете.

Следует сразу исключить второй пункт. Проверьте гаджет: попробуйте подключить его к смартфону, планшету или другому компьютеру. Лишний раз убедитесь в очевидных вещах, которые помогут сэкономить вам массу времени:

1. Устройство включено.
2. Оно заряжено.
3. Находится достаточно близко ко второму девайсу.
4. Устройство введено в режим обнаружения и сопряжения. Иногда необходимо зажимать кнопку сопряжения до 30 секунд, чтобы сбросить предыдущие настройки. Если вы проверяете смартфон или планшет, убедитесь что он находится в режиме видимости, иначе вы можете не понять, почему ноутбук не видит по Блютузу телефон.

Если Блютуз устройство не обнаружено всё равно, и гаджет не подключился к другим ПК и смартфонам, то проблема именно в нём. Настроек Блютуз на таких девайсах нет, поэтому, скорее всего, это аппаратная неполадка. Придётся обратиться в сервисный центр.

Если же устройство рабочее и его видят другие девайсы, то, проблема находится на стороне вашего компьютера. Чтобы понять, что делать если Блютуз не видит устройства, необходимо пройти чек-лист из простых и более сложных способов. Это почти наверняка исправит ситуацию.

Факторы проблемы

Причин, по которым Блютуз не находит устройства, в общем случае всего три:

• беспроводной модуль, с которым планируется сопряжение, банально отключен;
• выключено обнаружение Bluetooth в настройках его драйвера;
• модули находятся вне зоны действия.

Если речь идёт о гарнитуре, возможно, в наушниках села батарейка.

Почему адаптер не находит устройства для подключения, рассказано в следующем видео:

Как все должно работать?

Давайте я сначала покажу, как убедится в том, что с Bluetooth на вашем ноутбуке или компьютере все в порядке, и возможно причина в чем-то другом. Например, устройство, которое вы пытаетесь подключить не находится в режиме подключения (не видимо для других устройств) . Я покажу, как выглядит работающий Bluetooth в разных версиях Windows. Если у вас все не так, как у меня в описании и на скриншотах ниже, нет этих настроек, иконок и т. д., то смотрите решения во второй части статьи.

Windows 10

В Windows 10, в параметрах, в разделе “Устройства” должна быть вкладка “Bluetooth и другие устройства”. Так же там есть переключатель, который должен быть включен. И пункт “Добавление Bluetooth или другого устройства”, нажав на который, можно подключить наше устройство.

В трее должна быть соответствующая иконка

Чаще всего в Windows 10 не работает Bluetooth из-за проблем с драйверами. Нет переключателя в настройках, а при попытке запустить поиск устройств появляется ошибка “Ну удалось подключиться”. Что с этим делать, я расскажу дальше в статье.

Windows 8

В параметрах Windows 8, в разделе “Wireless” (Беспроводная связь) должен быть переключатель Bluetooth. В Windows 8.1 эти настройки выглядят по-другому.

Самая частая проблема в Windows 8 и 8.1 – когда переключатель “Bluetooth” неактивный.

Windows 7

Когда все настроено и работает, то в трее должна быть синяя иконка

Нажав на эту иконку можно подключить новое устройство, показать все подключенные устройства, открыть настройки и т. д. Так же это можно сделать в панели управления, в разделе “Оборудование и звук” – “Устройства и принтеры” – “Устройства Bluetooth”. Когда Bluetooth не установлен, не работает в Windows 7, то этой иконки в трее не будет.

Проблемы с телефоном

Одна из частых причин отсутствия контакта между гаджетом и наушниками – поломка мобильника. Выявить, что именно это является причиной проблемы, можно так:

• подключить наушники к другому гаджету и если связь будет установлена, значит, причина неисправности в конкретном смартфоне;
• с помощью Bluetooth выполните соединение гаджета с другим девайсом и, если данные действия не дали результат, значит, причина отсутствия синхронизации заключается в телефоне.

Когда смартфон не видит наушники Bluetooth и проблема именно в нем, для диагностики обратите внимание на такие моменты:

• Исправность контактов разъема. Порядок действий – выключите мобильное устройство, извлеките симку и карту памяти. Открутите болты на панели и снимите ее. Проверьте исправность контактов разъема. Некоторые могут быть оборваны – это и есть причина отсутствия связи гарнитуры со смартфоном.
• Окисление контактов. Читайте предыдущий пункт. Если обнаружилось, что контакты окислились, их нужно заменить.

Еще одна причина проблемы – перегруженность оперативной памяти. Возможное решение – возвращение к заводским настройкам гаджета:

• зайдите в меню настроек;
• найдите раздел восстановления и сброса;
• сбросьте настройки до заводских установок.

Теперь попробуйте подключить гарнитуру. Соединение должно произойти без проблем.

Сброс до заводских настроек предполагает удаление со смартфона всех фотографий, видео и других файлов. Если какие-то данные нужно сохранить, заранее скопируйте их на компьютер или флешку. Если этого не сделать, то после возвращения к заводским установкам все данные будут потеряны.

Отключение и включение через службу поддержки

1. Нажимаем + R и прописываем команду «msc».

1. Нажимаем Enter .

1. Справа вы должны увидеть все службы. Может быть такое – что служба просто отключена или отключается по каким-то причинам – например при перезагрузке ноутбука «Голубой зуб» отключается. Находим в списке службу «Блютус» и правой кнопкой включаем её. Также давайте проверим, что она автоматически включается при запуске системы. Зайдите в свойства.

1. Теперь как на картинке выше в том же пункте должно стоять слово «Автоматический». Если стоит другой параметр – измените и нажмите «Применить».
2. Перегрузите комп.

Заключение

Проблему, когда устройство Блютуз сопряжено, но не подключается, легко исправить, если по очереди проверить все возможные ошибки. Чаще всего задача решается первыми пунктами инструкции. Желаю вам не испытывать сложностей при использовании беспроводных гаджетов, а в случае их возникновения – быстро их решать. Надеюсь, моя инструкция вам в этом поможет.

Решение проблемы: все способы

Я приведу все возможные варианты, чтобы вы могли настроить беспроводное подключение. Но если проблема заключается только в том, то Блютуз на ПК не видит гаджет или локальные устройства Bluetooth не найдены Windows 7 или 10, то переходите сразу к последнему пункту «Настроить видимость». Если же у вас другие проблемы с беспроводным модулем, пройдите по списку с начала до конца.

Другие причины

Если гаджет не находит Блютуз-гарнитуру, дело может быть в следующем:

• наушники соединены с другим аппаратом;
• девайс не включен;
• закончился заряд аккумулятора;
• в настройках деактивирована опция синхронизации;
• произошла поломка смартфона.

Еще одна вероятная причина, почему телефон не видит Блютуз-гарнитуру, – несовместимость аппаратов. Перед покупкой нужно убедиться, что смартфон и наушники подходят друг другу – тогда несовместимость будет исключена.

Второй способ

Наша задача удалить и добавить это устройство в разделе «Устройства и принтеры». Туда можно попасть через «Панель управления», нажав на пуск. Или ввести в поисковую строку соответствующее название. Теперь просто нажмите на устройство и выбираем «Удалить».

Теперь вновь давайте добавим его. Ничего сложно нет, просто действуйте согласно инструкциям, которые предлагает система. После этого нажмите правой кнопкой по своему компьютеру и выберите пункт «Bluetooth настройка». Сразу же в первой вкладке выбираем первый фложок. Он поможет без проблем подключаться другим устройствами к этому компьютеру. Особенно это помогает, когда второстепенное устройство не видит этот аппарат.

Есть ли модуль Блютуз вообще?

На стационарных ПК обычно он отсутствует, а в ноутбуки вмонтирован. Но это не всегда так. Если вы видите внешний USB-Bluetooth адаптер или Bluetooth работал на этом компьютере ранее, то всё в порядке.

Если же вы точно не знаете, есть ли у вас беспроводной модуль, то зайдите в «Диспетчер устройств». Просто введите это название в поиске «Пуска». В окне «Диспетчера» найдите Блютуз. Если его нет, включите отображение скрытых устройств через пункт меню «Вид». Если вы не видите его и после этого, поищите неизвестные или неопознанные девайсы. Возможно, это он, и чтобы модуль заработал, необходимо сразу перейти к пункту об установке драйверов.

Способы устранения

Чтобы точно понять, почему мобильное устройство не реагирует на беспроводные наушники, исключите некоторые недочеты. Для этого нужно:

• проверить заряд аккумулятора и смартфона, и девайса;
• посмотреть, не используется ли гарнитура на другом аппарате;
• удостовериться, что в настройках активирована опция синхронизации устройств;
• проверить, не возникло ли аппаратных поломок.

Если обнаружено, что одно из условий не выполнено, исправьте недочет и проблема решится сама собой.

Если гарнитура не соединяется с телефоном из-за синхронизации с другим устройством, смотрите следующее видео:

Диспетчер устройств

Самой частой проблемой является поломка драйверов. Также они могут просто слететь из-за вирусов или сторонних программ. Я бы ещё советовал периодически обновлять драйвер устройства, для корректировки работы передатчика.

1. + R
2. devmgmt.msc

1. Заходим в «Свойства» модуля.

1. И так, на вкладке «Драйвер», есть несколько кнопок. Сначала давайте попробуем обновить драйвер. Вам предложат скачать новый пакет с серверов Microsoft – выбираем этот пункт. Если вылезет окошко с сообщением, что драйвер не нуждается в обновлении, то значит обновления на серверах ОС – просто нет. Можно попробовать удалить драйвер и установить его таким-же образом.

1. Устройство может быть просто выключено – тогда сверху вы увидите стрелочку. Нажмите правой кнопкой и выберите «Задействовать».

Драйвера также можно скачать с официального сайта, производителя вашего ноутбука. Там ничего сложно нет, сначала заходим на оф. сайт – например на ASUS. Далее на сайте ищем вашу модель ноутбук. Полное название можно посмотреть под корпусом на этикетке. Ищем этот ноутбук и заходим в раздел «Драйвера». Находим Bluetooth и скачиваем его. Можно также скачать драйвер с сайта . Пакет будет в разделе «Драйверпаки (наборы драйверов)».

Не отключён ли модуль?

Есть несколько способов, как отключить Блютуз на ПК, и многие из них можно задействовать случайно:

1. Переключатель на корпусе ноутбука. Обычно это кнопка или «рычажок» в районе клавиатуры или на торце ноутбука. Иногда на нём изображён не значок Блютуз, а обозначение Вай-Фай или беспроводной сети. Если вы его не видите, можно проконсультироваться с инструкцией. Необходимо его включить и убедиться, что кнопка исправна.
2. Функциональные клавиши клавиатуры. Этот способ также доступен в основном на ноутбуках. Нажмите одновременно кнопу «Fn» и одну из F-клавиш, на которой изображён Блютуз, Вай-Фай, беспроводная сеть или самолёт. Все эти варианты могут привести к нужному результату: модуль будет включён.

В некоторых случаях необходимо просто нажать F-клавишу без «Fn». Если первый вариант не сработал, проверьте этот.

• Утилиты брендов. Производители ноутбуков часто используют специальное ПО, которое может отключать беспроводные сети. Например, для Asus это Wireless Console или Wireless Radio Control, для HP — HP Wireless Assistant, для Acer — Acer Quick Access, для Lenovo — Lenovo Energy Manager и так далее. Если у вас нет данной программы, то придётся её установить. Часто беспроводную сеть можно включить только при помощи подобной утилиты.
• Центр мобильности Windows. Проверьте, включены ли беспроводные сети в окне, которое вы видите при нажатии Win+X.
• Найдите в Диспетчере устройств Блютуз. Если вы его сразу не видите, то включите отображение скрытых устройств через пункт меню «Вид». И затем нажмите правой кнопкой на адаптере. Если есть надпись «Задействовать» (Включить) – нажмите на неё. Так вы включите модуль.

• Для Windows 10 проверьте, не включен ли режим «В самолёте» и не выключен ли Блютуз в настройках. Зайдите в Параметры – Сеть и интернет – Режим «В самолёте» и придайте правильный вид всем нужным переключателям. Это сразу же решит проблему, почему нет соединения по Блютузу, и почему ПК не видит девайсы.

• Беспроводная связь может быть отключена также и в БИОСе. Это могло произойти вследствие сбоя, поэтому также нужно проверить данный пункт. Войдите в БИОС. Способ, как это сделать отличается для разных моделей. Найдите информацию для своей. Это может быть кнопка на корпусе или нажатие определённой клавиши при старте ПК.

Далее поищите в БИОСе пункты Bluetooth, WLAN, Wireless и т.д. Все они должны быть выставлены как Enabled. После этого выйдите, сохранив настройки – обычно это кнопка F10.

Дополнительные советы

В большинстве случаев данных манипуляций достаточно для решения проблемы. Но есть еще пара моментов, которые помогут решить проблему с поиском устройств для синхронизации по Bluetooth:

1. Если беспроводной модуль на гаджетах Apple или на Android не видит доступные устройства, попробуйте выполнить сброс настроек до стандартных. Если и это не помогло, скорее всего адаптер неисправен и нужно обращаться в сервис.
2. Адаптер работает и включается на смартфоне, происходит соединение, но передача данных не выполняется. Возможно проблема в устаревшей прошивке. Обновите программное обеспечение на телефоне, включите радиомодуль, который найдет доступные устройства и выполнит обмен файлами.
3. Если ноутбук с включенным Bluetooth не может найти смартфон для синхронизации и передачи данных, дело может быть в настройках обнаружения в телефоне. Дело в том, что в смартфонах установлено ограничение времени для подключения по Блютуз. Возможно, вы просто не успеваете выполнить соединение.

Объемная получилась статья, хотя по сути тут все просто – активировать беспроводной адаптер, обновить микропрограммы (если нужно) и выполнить подключение. Если все равно остаются проблемы (не включается Bluetooth, не видит доступные устройства, не передает файлы), напишите в комментарии. Постараемся решить вопрос совместными усилиями!

Важные советы

Если смартфон не видит Блютуз-гарнитуру, то проблема может заключаться в самом девайсе. Наушники часто ломаются и становятся непригодными для использования.

Проверить гарнитуру можно с помощью другого телефона. Выполните соединение устройств. Если это не удалось, повторите еще с одним смартфоном. Если снова неудачно, значит, наушники неисправны. В этом случае можно обратиться в сервисный центр и сделать ремонт гарнитуры. Однако, чаще всего проще, дешевле и надежнее купить новое устройство.

Еще одна возможная проблема – неисправный модуль Bluetooth. Если гарнитура и смартфон находятся близко друг к другу, а звук в динамиках плохого качества, то именно с адаптером произошел сбой – значит, его нужно заменить.

Если Блютуз-гарнитура не подключается к телефону, не торопитесь с обращением в сервисный центр. Иногда проблему можно решить самому, если причина не в аппаратной поломке. Выше были рассмотрены самые распространенные проблемы и приведены способы устранения неисправностей. А если нужна помощь, то напишите в комментарии!

Переустановите драйвера

Одна из наиболее частых проблем – это некорректный драйвер. Ошибка в софте может привести к тому, что всё кажется работающим, но Блютуз на ноутбуке всё равно не ищет устройства. Чтобы переустановить ПО адаптера самым «правильным» способом, выполните такие действия:

• Зайдите на официальный сайт бренда ноутбука либо бренда, который выпустил USB-Bluetooth адаптер: смотря чем вы пользуетесь.
• Найдите драйвер для беспроводного модуля. Найдите версию драйвера именно для вашей ОС. Часто сайты сами помогают её определить.
• Скачайте файл с драйверами. Я рекомендую использовать только официальный сайт бренда.
• Для «чистоты эксперимента» отключите компьютер от интернета, чтобы Виндовс не начала установку драйвера самостоятельно.
• В Диспетчере устройств удалите Блютуз, нажав по нему правой кнопкой и выбрав «Удалить».

• Запустите файл-установщик драйвера и дождитесь окончания установки.
• Можете включить интернет.

Иногда может потребоваться откатить драйвер, если ПК не видит Блютуз после обновлений системы. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой по адаптеру, затем «Свойства». Найдите на вкладках кнопку «Откатить» и нажмите её, если она активна.

Также обратите внимание, что иногда для работы беспроводной связи нужны не только драйвера Блютуз, но и чипсета, а также управления электропитанием. Если сам по себе драйвер Блютуз не помог, то придётся обновить и их.

Настроить видимость

Если с драйверами и Блютузом всё в порядке, но Windows 7 не находит Блютуз устройства, то нужно настроить видимость компьютера для других гаджетов. Сделать это достаточно просто.

• Введите Блютуз в поиске «Пуска».
• Найдите и нажмите на «Изменить параметры».
• Во вкладке «Параметры» выставьте все галочки, кроме «Отключить адаптер», если такая опция доступна.

• Сохраните настройки.
• Я советую перезагрузить компьютер, хотя обычно можно обойтись без этого.

Теперь вы можете выполнить поиск новых устройств. Нажмите на значок Блютуз в системном трее правой кнопкой мыши и затем – «Добавить устройство». Компьютер выполнит поиск девайсов и предложит вам подключить их. Далее следуйте инструкциям на экране.

Если ПК не видит смартфон, а остальные гаджеты распознаёт, то проверьте ещё раз видимость самого смартфона: Настройки – Блютуз – Сделать телефон видимым («Режим обнаружения», просто галочка – может отличаться на разных моделях).

Также обратите внимание на время тайм-аута. Возможно, лучше вообще его отключить. Теперь компьютер сможет увидеть и подключить ваш телефон.

Думаю, данная инструкция точно поможет вам решить проблему с Блютузом. Если же ни одно решение не помогло, придётся обратиться в сервисный центр. Вероятно, проблема находится глубже, или имеет место аппаратная неполадка. В других случаях, работа с беспроводными сетями будет исправлена.